Marktgericht management, 4/e

aandeel aanschafkosten aantrekkelijke afzet aspecten basis bedrijf bedrijfskosten behoeften belangrijke benchmark benefits brand equity Brutowinst cashflow co-branding concurrenten concurrentievoordeel concurrerende creëren customer relationship customer relationship management defensieve strategie detaillisten differentiatievoordeel direct distributiekanaal doelgroepen economische waarde effect euro fabrikant factoren financiële Frito-Lay gemiddelde genereren goed groei groter Hewlett-Packard hogere Intel investering kanaal klantbehoeften klantbenefits klantretentie klanttevredenheid klantwaarde kleine instellingen kostengerichte kunt lagere Lexus maken management marketingbudget marketingcommunicatie marketingkosten marketingmix marketingprestatie-instrument Marketingrendement marketingstrategie marketingwinst marktaandeel marktgerichte marktgroei marktkrachten marktpenetratie marktsegmenten marktvraag merk merkactiva merknaam miljoen euro mogelijk netto marketingbijdrage nettowinst nieuwe klanten nieuwe markten nieuwe producten offensieve omzet en winst Oral-B Pentium perceptie positie prestatie prijs prijselasticiteit prijszetting prijzen procent productlevenscyclus productlijn productmarkt productpositionering relatieve rendabel rendabiliteit rendement segment service servicekwaliteit Stericycle sterk strategieën strategisch marketingplan totale bijdrage variabele kosten verbeteren vergroten verkoop verschillende vloersysteem voordeel waardeaanbod Wal-Mart winstmarge winstmarge per stuk winstpotentieel Xeon ziet in figuur Zoals je ziet